Как разговаривать по телефону. Детская площадка.

Опубликовано: 14.10.2016

видео Как разговаривать по телефону. Детская площадка.

Как общаться с клиентом? Что такое скрипты продаж и как правильно общаться с клиентом?


Особые требования предъявляются к содержанию телефонных дискуссий. Они обхватывают как обыденный те­лефонный этикет, так и особенности делового администри­рования.



При автоматической (без оператора) телефонной связи очень многие руководители высочайшего ранга сами отвечают на звонки и таким макаром становятся очень уязвимы в этом смысле. Звонит телефон, мужик поднимает трубку и гласит напри­мер: «Патерсон слушает». Его деловой тон указывает собесед­нику на другом конце провода, что нужно гласить покороче. Если он не может гласить он полностью может так и сказать, в особенности если разговор обещает быть долгим. К примеру «Извините, сей­час я не могу гласить»! (Причину разъяснять не непременно. ) «В какое время я могу вам перезвонить?» Либо просто: «Могу я вам перезвонить?». Деловые дискуссии должны быть по способности маленькими. Как это ни удивительно но некие люди, в том числе занимающие ответственные посты, испытывают раздражение, если подходящий им номер повсевременно занят и они не могут дозвониться,


Олег Патлай. Техника телефонного звонка

К главным правилам, которых имеет смысл придержи­ваться при телефонном общении, относятся последующие:


Канада. Как иметь хорошие манеры. Телефонный этикет.

Поиск

Рубрики


Посещения

Галлереи

Календарь

Сентябрь 2011
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
  1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30  
SEO Powered by Platinum SEO from Techblissonline