Что делать если купил iPhone с Apple ID или iCloud

Опубликовано: 22.10.2017

видео Что делать если купил iPhone с Apple ID или iCloud

После выхода в свет операционной системы для iPhone –  iOS 7, компания apple ввела новую защитную функцию Activation Lock, которая позволяет проверить включена или выключена на вашем iPhone блокировка активации. Она служит для защиты айфона и всех данных его владельца в случае кражи или же потери. При активированной функции устройством нельзя пользоваться без ввода данных учетной записи iCloud — иными словами, Apple ID.



Проверить состояние блокировки активации можно здесь Activation Lock. После ввода IMEI или серийного номера iPhone, который можно найти в разделе «Об устройстве» основных настроек смартфона, а также проверочных букв и чисел, вы узнаете, включена данная функция или нет.

iPhone, привязанный к Apple ID, после сброса настроек или обновления сможет активировать только владелец, введя данные последней активной учетной записи. При покупке iPhone в интернете на «eBay» или с рук многие пользователи не задумываются проверить отвязан ли iPhone от аккаунта предыдущего владельца.


как узнать apple id предыдущего владельца

iCloud – это хранилище информации от компании Apple, которое дает возможность пользователям получать доступ к своей музыке, фотографиям, документам и другим файлам с любого устройства а также сохраняет резервные копии данных iPhone и iPad, помогает владельцу найти потерянные устройства и позволяет делиться фотографиями с другими людьми.


Снимаем блокировку Apple id официально и бесплатно

Идентификатор Apple ID — это адрес электронной почты, который используется в качестве имени для входа практически во все службы Apple. С его помощью можно использовать iCloud для хранения содержимого, покупать песни, фильмы и телешоу в iTunes Store, а также загружать программы из App Store.

Проблема обхода блокировки активации iCloud стала печалью для пользователей которые неудачно приобрели iPhone с рук. Нужно знать, что ни перепрошивка, ни сброс настроек не помогут удалить привязку iPhone к Apple ID прежнего владельца. Поэтому мы решили написать общие рекомендации, как разблокировать iCloud  для телефонов Apple приобретенных не официально. Проблема многих людей, покупающих с рук iPhone, в том, что они пытаются сэкономить тысячу рублей на очень важных вещах. Нужно покупать б/у iPhone с полным комплектом, в который входит сам iPhone, гарнитура (наушники с микрофоном),USB кабель, зарядное устройство (блочок), коробка с наклейкой, на которой IMEI и серийный номер совпадают с данными в телефоне и желательно товарный чек. В том случае, когда продавец не может вам это предложить, то вероятность того, что ваш iPhone в ближайшие дни станет непригодным «кирпичом», очень велика!

1.Чтоб сделать отвязку Apple ID от прежнего владельца телефона необходимо составить официальное письмецо в компанию Apple, к нему прибавить фотку вашего айфона а также наклейки с коробки и товарного чека. В том случае, если вы имеете полный набор с коробкой и чеком, переходите к последующему шагу 3 «Составление письма». Если они у вас отсутствуют, нужно их изготовить самому!
2.Коробка с под айфона нам необходима в любом случае. Нужно, во-первых отсканировать наклейки с коробки от телефона (требуется найти коробку от нужной вам модели айфона) и на основе этих макетов сделайте наклейки с данными вашего iPhone (IMEI и серийный номер). В Apple больше всего смотрят на Serial No. Точные размеры наклеек для iPhone 4 – 65/22 (мм), iPhone 5  – 70/22 (мм). Не советуем экономить, сделайте наклейки на качественной бумаге и хорошем принтере.
3.Теперь нам нужно сделать чек о приобретении iPhone. Его можно изготовить в эмуляторе кассового аппарата и распечатать на принтере, но помните, что за подделку чека вас могут привлечь к ответственности. Первое письмо можно попробовать написать без чека, указав, что предыдущий хозяин его не сохранил. Итак, что должно быть указано в нашем чеке :  модель iPhone (iPhone 5 64 Gb Black), IMEI (должен содержать 15 цифр 253695872453215) и серийный номер (658041KLFA5S).

4.После того как вы подготовили коробку и чек, которые подтверждают что вы являетесь владельцем айфона, необходимо сделать фото. Положите на стол iPhone задней панелью вверх, коробку с наклейкой и чек, сделайте фото так чтобы все составляющие поместились в один снимок.
5.Письмо пишем на e-mail: [email protected]. Если вам придет ответ что ваш iPhone залоченый функцией Find My iPhone (компания Apple расценивает это как украденный) в таком случае пишем на почту [email protected]
6.В графе тема письма пишем Case 22153744. Activation Lock. Purchase Validation. (Case 22153744 – номер вашего первого письма в службу поддержки Apple) Как узнать Case? Заходим на сайт службы поддержки Apple в России. Теперь нужно заполнить форму обращения, жмакаем «Начать», потом выбираем ваше устройство. Необходимо установить «Запрос на обслуживание и устранение неполадок», где нужно выбрать – невозможно установить или снять блокировку телефона. Дальше выбираем «запланировать звонок», указав серийный номер айфона (658041KLFA5S), имя, фамилию, номер телефона и свой e-mail. И через пару минут вы получите письмецо с присвоенным номером Case, а также может поступить звонок.
7.Пример письма в службу поддержки Apple чтобы сделать отвязку Activation Lock и заменить Apple id.

Hello.Case 22153744.I have a problem with activation my iPhone 5S. I have bought the iPhone in a shop one week ago and update iOS 7.0.4 yesterday. After update iPhone has an activation screen and asks previous owner’s Apple ID and Password. I don’t know Apple ID and Password; I haven’t communication with him. I can not use my iPhone for 2 days. I am so disappointed this situation. Can you help me to disable this function, please?Serial No of my iPhone is 658041KLFA5S and IMEI is 253695872453215. I attach photos of the box and the sales receipt.

Best Regards,
I have a problem.

8.Ответ придет в течении 5-10 дней. В ответе будет написано, что вашей проблеме присвоен номер в системе и нам нужно дождаться письма от Apple примерно такого содержания:

Hello.Thanks for sending the proof of purchase for this product.
Product: iPhone 5S
Serial number:
658041KLFA5SAfter reviewing the provided documentation, we unlocked the product.

If you need help, use Contact Apple Support to start your support request online and get connected to an expert.

9.После получения ответа из компании Apple вы можете смело активировать iPhone и сделать новый Apple id. В случае неполучения ответа пишем повторно письмо на [email protected]

У вас нет времени проделывать манипуляции с коробками, чеками и т.д. и вы не хотите нарушать пользовательское соглашение Apple – мы предлагаем вам воспользоваться нашим сервисом Обход активации iCloud Activation Lock (Find my iPhone) для iPhone 6, 6Plus, 5S, 5C, 5, 4S,4 Данная услуга поможет вам обойти и разблокировать iCloud Activation (Активацию iCloud) для  iPhone.

Перед заказом услуги убедитесь что ваш iPhone не находиться в черном списке (Blacklist)

 

rss